Проведение опросовПроведение исследований, будь то маркетинговые исследования, социологические или научные, можно описать единым планом действий. Отбросим витиеватую терминологию и профессиональный лексикон и рассмотрим процесс проведения исследований поэтапно Читать далее →

Как провести опрос клиентов, чтоб был результатАнкетирование клиентов — продуктивный и пока еще действительно работающий метод выяснения общественного мнения и выявления потребностей клиентов. Здесь важны все нюансы: правильно оформить анкету, определить порядок проведения Читать далее →